1 – Consulter les CDRs
Cliquer d’abord sur « ADMINISTRATION » puis « CDRs » dans le menu.
Sélectionner une tranche date et horaire puis, sélectionner les numéros voulus. Utiliser la barre de recherche pour trouver rapidement un numéro.
Cliquer sur filtrer.
La liste des numéros CDRs correspondants aux filtres s’affichent avec les détails suivants:
- numéro appelé
- numéro appelant
- date et heure
- durée en secondes
- le code departement
- le nom du département
Le bouton bleu à droite de chaque entrée permet de voir, dans le cas d’un appel via SVI, les touches DTMF appuyées, ainsi que les checkpoints par lesquels les appelants sont passés.
2 – Exporter les CDRs
Pour exporter les CDRs filtrés, appuyer sur le bouton orange en haut à droite.
Cela télécharge automatiquement les CDRs au format CSV sur votre appareil.