Ajouter, modifier ou supprimer un élément à un règle de transfert[L]
Une règle de transfert peut être composée de différents types d’éléments vers lesquels une interaction pourra être transférée : groupes...
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Règles de transferts[L]
Apprendre à créer et gérer ses règles de transfert.
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Ajouter, modifier ou supprimer une règle de transfert[L]
Une règle de transfert est un ensemble de possibilités pour transférer une interaction vers d’autres files, des annuaires, des agents...