Cliquer sur le module « FLUX, puis « Chat » depuis le menu.
1 – Ajouter une stratégie de déclenchement à un module chat
Cliquer sur le chat souhaité pour paramétrer le déclenchement.
Puis, cliquer sur l’onglet « Stratégie de déclenchement » dans le sommaire, situé à gauche.
Cliquer sur « Ajouter », puis sélectionner le type souhaité.
Ensuite, cocher une ou plusieurs stratégies à ajouter.
Cliquer ensuite sur « Ajouter les stratégies ».
Les stratégies d’ouverture apparaîtront dans le premier tableau, en haut de la page, les stratégies d’affichage dans le deuxième tableau, en bas de la page.
Rappel : ces stratégies sont paramétrées depuis l’onglet « Stratégies » du sous module « Flux – Chat ».
2 – Supprimer une stratégie de déclenchement d’un module chat
Cliquer sur le bouton rouge à droite de la stratégie à supprimer, puis confirmer.
Pour en supprimer plusieurs à la fois, cocher les cases à gauche des stratégies souhaitées.
Cliquer ensuite sur le bouton « Supprimer les stratégies d’affichage » ou « Supprimer les stratégies d’ouverture », situé en haut à droite de chaque tableau.
Confirmer en cliquant sur « Oui, supprimer ».