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KPI146 – Montant total des transactions en erreur de saisie[L]

Description

Affiche le montant total des transactions en erreur de saisie.

Calcul

Somme des montants des transactions en erreur de saisie

Caractéristiques
  • Filtrage et cloisonnement possibles par :
    • Files entrantes
    • Files sortantes
    • Agents
    • Centres d’appels
    • Plateaux
    • Numéros
    • Modules de paiement
  • Types de visuels possibles :
    • Carré
  • Code SAV :
    • KPI146

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