Pour accéder aux pools, agrandir le bandeau en cliquant sur les deux flèches situées à droite de votre nom.
Il y a 2 types de pools :
- Mes tâches : contient les tâches qui vous ont été transférées personnellement, ainsi que vos tâches privées
- Pools de tâches : contient les tâches en attente dans les files dont vous avez les compétences pour répondre
Pour traiter une tâche dans le pool des files, cliquer sur « Pools de tâches » situé en haut à droite du bandeau ouvert, puis cliquer sur le bouton turquoise à côté de la tâche que vous souhaitez traiter.
À noter que les pools sont accessibles à tout moment, même lorsque le flux Tâche est désactivé.
Pour trouver une tâche spécifique, utiliser les filtres disponibles. Après avoir sélectionné les filtres, cliquer sur « Filtrer ». Les tâches correspondantes s’affichent.
