Description
Affiche le nombre d’emails en attente de traitement réparti par date de réception.
Calcul
Par date de réception,
- Nombre d’emails en attente de traitement
Caractéristiques
- Filtrage et cloisonnement possibles par :
- Files entrantes
- Centres d’appels
- Plateaux
- Types de visuels possibles :
- Camembert
- Code SAV :
- KPI272