Description
Affiche le nombre de SMS envoyés depuis le bandeau qui n’ont pas été reçus.
Calcul
- Nombre d’envoie non-aboutis de SMS
Caractéristiques
- Filtrage et cloisonnement possibles par :
- File sortante
- Agent
- Centre d’appel
- Plateau
- Modèle SMS
- Types de visuels possibles :
- Carré
- Code SAV :
- KPI359