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KPI224 – Nombre de tentatives de transferts[L]

Description

Affiche le nombre de tentatives de transfert

Calcul

Nombre de tentatives de transfert

Caractéristiques
  • Filtrage et cloisonnement possibles par :
    • Files entrantes
    • Agents
    • Centre d’appels
    • Plateaux
    • Numéros
  • Types de visuels possibles :
    • Carré
  • Code SAV :
    • KPI224

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