1 – Ajouter un type de dossier
Cliquer sur « Centre de contacts » puis sur « Dossiers ».
Cliquer sur le bouton bleu « Ajouter un type » à droite de « Liste des types ».
Renseigner un nom et une référence.
Cliquer sur « Ajouter le type ».
2 – Modifier ou supprimer un type de dossier
2 actions sont disponibles pour un type de dossier existant, situées à sa droite :
- modifier le type – modifier son nom ou sa référence
- supprimer le type
