Une table de valeurs permet de faire des correspondances entre deux données.
Par exemple, une table de valeurs est utilisée dans un SVI pour confirmer l’input du client. Le client tape son numéro de département dans un SVI qui est le 34. La correspondance présente dans la table de valeurs pour 34 est l’Hérault. Le SVI confirme le choix du client avec le TTS qui va annoncer l’Hérault.
1 – Ajouter une table de valeurs
Cliquer sur « ITEMS », puis cliquer sur « Tables de Valeurs ».
Cliquer sur le bouton turquoise « Ajouter une table de valeurs ».
Renseigner un nom et une description, puis cliquer sur « Ajouter la table ».
2 – Modifier ou supprimer une table de valeurs
Six actions sont possibles pour une table de valeurs, situées à sa droite :
- voir les actions associées – cliquer sur le premier bouton bleu (à noter, si la table de valeur n’est utilisée par aucune action, ce bouton ne sera pas affiché)
- voir et gérer les correspondances de la table – cliquer sur le deuxième bouton bleu
- importer ou exporter des données – cliquer sur le bouton jaune et faire son choix
- modifier la table – cliquer sur le bouton violet
- supprimer la table – cliquer sur le bouton rouge (à noter, si la table de valeur est utilisée par une action, elle ne pourra être supprimée. Ce bouton sera donc grisé.)
