KPI127 – Nombre de transactions en erreur[L]

Description

Affiche le nombre total de transactions en erreur.

Calcul
  • Somme des transactions en erreur
Caractéristiques
  • Filtrage et cloisonnement possibles par :
    • Files entrantes
    • Files sortantes
    • Agents
    • Centres d’appels
    • Plateaux
    • Numéros
    • Module de paiments
  • Types de visuels possibles :
    • Carré
  • Code SAV :
    • KPI127

Related Articles