Description
Affiche le nombre de transactions non-abouties.
Calcul
- Somme des transactions non-abouties
Caractéristiques
- Filtrage et cloisonnement possibles par :
- Files d’attentes / Files sortantes
- Agents
- Centre d’appels
- Plateaux
- Types de visuels possibles :
- Carré
- Code SAV :
- KPI294