Comprendre le fonctionnement du cloisonnement des données[L]

Le cloisonnement des données permet de définir un accès aux données différent à plusieurs utilisateurs.

Ce cloisonnement se fait en 2 temps :

• paramétrer un rôle
• paramétrer un tableau de bord

1 – Paramétrer un rôle

Pour définir à quelles données auront accès les utilisateurs associés à un rôle, il est nécessaire de le paramétrer. Un rôle défini le périmètre de données autorisées pour chaque type de donnée qui peut être cloisonné.

   

Chaque type de donnée est lié à un filtre standard dans la bibliothèque de filtres.

2 – Paramétrer un tableau de bord

Pour définir sur quels types de données le cloisonnement doit se faire sur un tableau de bord, il est nécessaire de le paramétrer. Chaque filtre standard possède un paramètre « cloisonnant » modifiable à l’ajout du filtre ou en modifiant le tableau de bord.

Il est possible d’avoir plusieurs filtres cloisonnants sur un même tableau de bord, ou aucun filtre cloisonnant sur un tableau de bord (dans ce cas les utilisateurs auront accès à toutes les données disponibles). Ce paramètre est visible sur le reporter au moment du filtrage du tableau de bord.

   

Exemple :

L’utilisateur Reporter 1 est lié à un rôle qui défini son périmètre de données sur certaines files entrantes et quelques agents.

 

Il a accès à un tableau de bord qui possède les filtres par file entrante et par agent.

• Si le paramètre cloisonnant n’est activé NI sur le filtre par file entrante, NI sur le filtre par agent, l’utilisateur Reporter 1 aura accès à toutes les données disponibles sur ce tableau de bord peu importe ce qui est défini sur son rôle.

• Si le paramètre cloisonnant n’est activé que sur le filtre par file entrante OU par agent, alors le périmètre de l’utilisateur Reporter 1 sur ce tableau de bord sera limité aux données liées aux files entrantes OU aux agents définis sur son Rôle.

• Si le paramètre cloisonnant est activé sur les 2 filtres, alors le périmètre de l’utilisateur Reporter 1 sera limité aux données liées ET au files entrantes ET aux agents définis sur son rôle.