KPI141 – Montant par statut[L]

Description

Affiche le montant total des transactions réparti par statut et agrégé par intervalle.

Calcul
  • Payée : Somme des montants des transactions abouties
  • En erreur : Somme des montants des transactions non-abouties
  • Suspicion fraude : Somme des montants des transactions en suspicion de fraude
  • Erreur de saisie : Somme des montants des transactions en erreur de saisie
Caractéristiques
  • Filtrage et cloisonnement possibles par :
    • Files entrantes
    • Files sortantes
    • Agents
    • Centres d’appels
    • Plateaux
    • Numéros
    • Modules de paiement
  • Types de visuels possibles :
    • Histogramme
  • Code SAV :
    • KPI141

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