![Voix[L]](../../wp-content/uploads/2017/09/appel-entrant.png)
![Voix[L]](../../wp-content/uploads/2017/09/appel-sortant.png)
![Voix[L]](../../wp-content/uploads/2017/09/interagir-appelant.png)
![Voix[L]](../../wp-content/uploads/2017/09/appel-transféré.png)
![Voix[L]](../../wp-content/uploads/2017/12/credit-card.png)
Consulter le statut de sa ligne téléphonique[L]
Lorsque vous êtes en ligne (peu importe le nombre d’appels simultanés en cours), un indicateur s’affiche en bas à droite...
![Voix[L]](../../wp-content/uploads/2017/09/voix.png)
Voix[L]
Apprendre à gérer les appels entrants et sortants, et à utiliser les différents outils de traitement disponibles sur le bandeau.
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Comprendre les Pools d’appels[L]
Pour accéder aux Pools d’appels, cliquer sur l’icône représentant un groupe de téléphones dans le menu vertical situé à droite... -
Gérer plusieurs appels en même temps[L]
INO CX vous permet de gérer plusieurs flux en même temps, selon les paramètres qui vous ont été attribués par...