Il y a deux types de Trunk :
- Le trunk SIP qui est établi entre le serveur INO CX et le serveur client
- Le mode « IP centrex » qui permet de brancher un téléphone directement sur INO CX.
1 – Prérequis trunk SIP
- Adresse INO CX : cette adresse vous sera donnée sur votre interface client.
- Configuration de votre routeur/pare-feu
Vous devez autoriser les ports/services suivants pour l’adresse IP précédemment récupérée :
- ICMP ECHO (8)
- ICMP Destination Unreachable (3)
- Signalisation SIP : UDP 5060
- Média RTP : UDP ports 10000 à 30000
- Codecs
Les codecs suivants sont supportés :
- G711.A (A-LAW), packetization 20ms.
- G722, packetization 20ms.
Réseau
Assurez-vous d’avoir une connexion stable avec un débit suffisant. Un appel requiert environ 95Kbps de bande passante au minimum afin d’assurer une qualité audio convenable.
- Si vos équipements réseau incluent une fonctionnalité SIP Application Level Gateway (ALG), ou SPI, elles ne doivent pas être actives pour ces flux sous risque de les altérer/bloquer.
- Mettez en place un système de QoS afin de prioriser les flux voix, ceci permet d’éviter d’avoir des artéfacts audio lors de l’utilisation d’autres applications sur le réseau.
- L’utilisation sur des réseaux sans fil (WiFi, 4G) bien que possible n’est pas recommandée.
2 – Prérequis IP Centrex
- Adresse INO CX : cette adresse vous sera donnée sur votre interface client.
- Configuration de votre routeur/pare-feu
Vous devez autoriser les ports/services suivants pour l’adresse IP précédemment récupérée :
- ICMP ECHO (8)
- ICMP Destination Unreachable (3)
- Signalisation SIP : UDP 5060
- Média RTP : UDP ports 10000 à 30000
- Codecs
Les codecs suivants sont supportés :
- G711.A (A-LAW), packetization 20ms.
- G722, packetization 20ms.
Réseau
- Assurez-vous d’avoir une connexion stable avec un débit suffisant.
Chaque téléphone requiert 95Kbps de bande passante au minimum afin d’assurer une qualité audio convenable. - Si vos équipements réseau incluent une fonctionnalité SIP Application Level Gateway (ALG), ou SPI, elles ne doivent pas être actives pour ces flux sous risque de les altérer/bloquer.
- Mettez en place un système de QoS afin de prioriser les flux voix, ceci permet d’éviter d’avoir des artéfacts audio lors de l’utilisation d’autres applications sur le réseau.
- L’utilisation sur des réseaux sans fil (WiFi, 4G) bien que possible n’est pas recommandée.