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Tester sa connexion au bandeau[L]

1 – Vérifier la compatibilité de son environnement de travail

Tester la compatibilité de son environnement de travail avec les prérequis de l’application en se rendant sur la page d’accueil et en cliquant sur « Test your connection », situé en bas de page.

Une fois redirigé sur la page de tests, celui-ci se déroulera en deux phases :

  • Le navigateur
  • La connexion WebSocket clients / serveurs.

Chaque phase est testée et peut conclure sur trois situations :

La situation est normale (compatible).

La situation n’est pas optimisée (compatible)

La situation n’est pas conforme aux prérequis (non-compatible).

Les détails des deux phases sont accessibles en cliquant sur la flèche située à droite de l’état.

2 – Vérification du navigateur

L’exemple ci-dessous illustre comment lire les informations fournies par le test de compatibilité.

  1. User agent : Informations générales sur le navigateur utilisé. Cette information peut être utile en cas de problèmes.
  2. Application : Navigateur utilisé et sa version.
  3. JavaScript : Vérification si JavaScript est autorisé sur le navigateur.
  4. Pop-up : Vérification que l’ouverture de pop-up est autorisée pour l’application.
  5. Cookies : Vérification que les cookies sont autorisés pour l’application.
  6. Résolution du navigateur : La hauteur du navigateur (780px) n’est pas conforme aux prérequis (minimum de 1280px par 800px).

3 – Vérification de la connexion WebSocket

Cette vérification s’effectue de manière continue, c’est-à-dire qu’elle ne s’arrête pas juste au moment du chargement de la page comme les tests précédents. En cas de doutes sur la persistance de sa connexion, il est possible de laisser cette page ouverte et consulter/exporter le résultat à tout moment.
Cliquer sur la flèche située à droite de l’état pour accéder au détail.
Pour exporter le détail en CSV, cliquer sur l’icône « Télécharger » à droite.
Si la connexion est bien établie avec le serveur, le temps de latence de celle-ci s’affiche en millisecondes (exemple : 34ms).

Une fois le détail ouvert, tous les états par lesquels la connexion WebSocket est passée sont listés. Il existe différents types:

  • Connected : La connexion vient de s’établir avec le serveur.
  • Disconnected : La connexion vient de se rompre (raison entre parenthèses).
  • Connect error : La connexion n’a pas pu s’établir avec le serveur (erreur signalée entre parenthèses).
  • Connect timeout : La connexion n’a pas pu s’établir après une certaine durée.
  • Reconnecting : Reconnexion en cours.

Exemple (ci-contre) : la connexion s’est établie une première fois à 14h55 et 44 secondes. Elle a été perdue à 16h14 et 20 secondes à cause d’une perte de connexion. Tout est revenu à la normale à 16h14 et 35 secondes.

Comme expliqué précédemment, il est possible de télécharger un CSV avec la liste de ces messages et l’ensemble des temps de latences au cours du temps.

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