1. Home
  2. Reporter[L]
  3. KPIs[L]
  4. Tâches[L]
  5. KPI380 – Répartition du nombre de tâches privées par statut / agent[L]

KPI380 – Répartition du nombre de tâches privées par statut / agent[L]

Description

Affiche le nombre de tâches privées réparti par statut et par agent.

Calcul
  • Nombre de tâches privées réparti par statut et par file
Caractéristiques
  • Filtrage et cloisonnement possibles par :
    • Agent
    • Centre d’appels
    • Plateau
  • Types de visuels possibles :
    • Carré
  • Code SAV :
    • KPI380

Related Articles