Description
Affiche le nombre d’agents ayant effectué des appels sortants.
Calcul
Somme des agents ayant effectué des appels sortants
Caractéristiques
- Filtrage et cloisonnement possibles par :
- Files sortantes
- Agents
- Profil de conseiller
- Centres d’appels
- Plateaux
- Numéros
- Types de visuels possibles :
- Carré
- Code SAV :
- KPI247